జోష్ హెండ్రిక్సన్

ఇంటెలిజెంట్ థర్మోస్టాట్ యొక్క కేంద్ర భాగం సౌలభ్యం, ముఖ్యంగా రిమోట్ సౌలభ్యం. మీరు స్మార్ట్‌గా లేని ప్రోగ్రామబుల్ థర్మోస్టాట్‌ను కొనుగోలు చేయవచ్చు, కానీ ఎకోబీ లేదా నెస్ట్‌కు మారడం మీకు రిమోట్ నియంత్రణలను ఇస్తుంది. దురదృష్టవశాత్తు, కొన్ని నెస్ట్ థర్మోస్టాట్లు ఈ లక్షణాన్ని విచ్ఛిన్నం చేసే లోపాన్ని ఎదుర్కొంటున్నాయి మరియు గూగుల్ ఇప్పుడు భర్తీలను అందిస్తుంది.

గూగుల్ నెస్ట్ గైడ్‌లోని చర్చ ప్రకారం ఈ సమస్య గత నవంబర్‌లో ప్రారంభమైనట్లు తెలుస్తోంది. సందేహాస్పదమైన నెస్ట్ థర్మోస్టాట్లు ఇప్పటికీ తాపన మరియు శీతలీకరణను నియంత్రించగలవు మరియు మీరు దానిని మానవీయంగా సర్దుబాటు చేయవచ్చు, రిమోట్ పనిచేయడం ఆపివేస్తుంది.

మీ ఫోన్ లేదా టాబ్లెట్ నుండి ఇంటి నుండి దూరంగా ఉన్నప్పుడు మీరు ఏ సెట్టింగులను మార్చలేరు. బదులుగా, నెస్ట్ “w5” లోపాన్ని చూపుతుంది మరియు Wi-Fi కి కనెక్ట్ చేయదు.

గూగుల్ ప్రతినిధి ఒకరు చెప్పారు:

నెస్ట్ థర్మోస్టాట్ యొక్క చాలా తక్కువ సంఖ్యలో వినియోగదారులు రిమోట్ కనెక్టివిటీ సమస్యలను కలిగించే Wi-Fi చిప్‌తో తెలిసిన సమస్యను ఎదుర్కొంటున్నారు. ఇది ఇంట్లో కస్టమర్ యొక్క తాపన మరియు శీతలీకరణ వ్యవస్థను నియంత్రించే థర్మోస్టాట్ సామర్థ్యాన్ని ప్రభావితం చేయదు, కానీ ఇది థర్మోస్టాట్‌ను రిమోట్‌గా నిర్వహించే వినియోగదారు సామర్థ్యాన్ని ప్రభావితం చేస్తుంది. ఒక వినియోగదారు ఈ లోపాన్ని చూసినట్లయితే మరియు ట్రబుల్షూటింగ్ ద్వారా పరిష్కరించలేకపోతే, సహాయం కోసం కస్టమర్ మద్దతును సంప్రదించమని వారిని అడుగుతారు మరియు పున device స్థాపన పరికరం విడుదల చేయబడుతుంది.

ట్రబుల్షూటింగ్‌తో సమస్యను పరిష్కరించగలదని గూగుల్ నొక్కి చెబుతుంది, అయితే కొన్ని సందర్భాల్లో ఇది అలా అనిపించదు. సమస్యకు కారణం అస్పష్టంగా ఉంది మరియు నవీకరణ తర్వాత వెంటనే అనుభవాన్ని చూసిన కొంతమంది వినియోగదారులను Android పోలీసులు కనుగొన్నారు. గూగుల్ మాకు మరింత చెప్పే వరకు, మన దగ్గర ఉన్నది .హాగానాలు.

మీరు w5 లోపాన్ని చూసినట్లయితే, Google యొక్క ట్రబుల్షూటింగ్ దశలను ప్రయత్నించండి మరియు అది సహాయం చేయకపోతే, కంపెనీని సంప్రదించండి.

అంచు ద్వారా



Source link